Почему нельзя написать сообщение в контакте, не отправляется смс вконтакте

Не отправляются сообщения ВКонтакте. Что делать?

Проблема с отправкой сообщений встречается достаточно часто. Суть в следующем: пользователь пишет сообщение, положим, своему другу, затем нажимаем на кнопку «Отправить» и… И ничего не происходит. Совсем. Сообщение не отправляется, сколько бы пользователь не старался. Есть ли выход из этой ситуации?

На самом деле точно ответить на этот вопрос нельзя, ведь зависит все от конкретной ситуации. Тем не менее, рассмотрим различные выходы из данной ситуации.

  • Первым делом закрываем браузер и запускаем вновь. Возможно, что это банальный глюк самого браузера. После запуска проблема исчезает. Помогает сей способ достаточно часто.
  • Проблема может быть в интернет-соединении. Как это? Да очень просто. Сидите вы на своем любимом сайте ВКонтакте и пишите сообщение другу. Связь прерывается, но вы-то этого не видите. При нажатии на кнопку «Отправить» ничего не происходит. Попробуйте перезагрузить соединение или роутер.
  • На компьютере вирус или троян, который блокирует отправку сообщений. Как быть? Правильно, нужно воспользоваться антивирусом с последними базами. Кроме того, рекомендуется воспользоваться также специальными утилитами для поиска вредоносных программ и файлов типа Dr. Web Cureit. Это бесплатная программа, которую вы можете скачать с официального сайта компании Dr. Web.
  • Некоторые пользователи утверждают, что им помогла очистка файла hosts. Суть в том, что в нем могут прописываться ip-адреса сайтов, с помощью которых происходит редирект на сайты мошенников. Не поняли? Смотрите, вы вводите в браузерной строке адрес vk.com и вроде бы он загружается. На деле же вы оказываетесь на сайте мошенников, только об этом не подозреваете. Как быть? Открываем файл hosts от имени администратора (он находится по адресу C:WindowsSystem32driversetchosts) и удаляем все данные, что находятся ниже строчки # ::1 localhost. Если вы не умеете очищать файл hosts, то его в порядок может привести все та же утилита Dr.Web Cureit — при сканировании она видит, что hosts изменен и изменяет его содержимое после проверки по вашему желанию, приводя файл к первоначальному виду.

  • Еще один вариант — это очистка кэша и куков в браузере. Для этого нажмите на сочетание клавиш CTRL+SHIFT+DELETE, после чего появится окно. В нем выберите «Куки» и «Кэш», после чего удалите их. Помните, что придется пройти заново авторизацию в ВК.

  • Если уж совсем ничего не помогает, попробуйте воспользоваться другим браузером — вполне возможно, что это проблема конкретного интернет-обозревателя.

Если у вас есть свои способы решения данной проблемы, вы можете рассказать нам и пользователям о них с помощью комментариев.

Что делать, если не отправляются сообщения ВКонтакте

Не могу отправить сообщение в личку, СМС в ВК или вообще не могу никому написать. Что делать? Эта страница поможет тебе. Здесь различные способы устранения проблемы, один из них подойдет и для твоего случая. Эту инструкцию надо читать до самого конца!

Ошибка «Сообщение не может быть отправлено»

Почему не могу никому написать и выходит ошибка? ВКонтакте есть ограничение: в сутки можно отправить только 20 сообщений людям, которые не являются твоими друзьями и с которыми ты раньше не переписывался. Когда ты превышаешь этот лимит, появляется ошибка «Сообщение не может быть отправлено, так как Вы разослали слишком много сообщений за последнее время».

Если ты рассылаешь сообщения с телефона (через приложение), там ограничения могут быть более жесткими, в том числе на количество сообщений, отправленных друзьям. Если не получается, попробуй через полную версию сайта ВК.

Также эта ошибка может появиться, если отправить сообщение новому человеку сразу после общения с другим человеком (или людьми) не из списка твоих друзей. Тогда подожди и попробуй снова.

Наконец, ошибка возникает и в том случае, если ты написал слишком много комментариев в группах.

Зачем так сделано? Только для того, чтобы защитить пользователей ВКонтакте от назойливой рекламы. Если бы сообщения были неограниченными, спамеры давно задолбали бы всех. Постарайся это понять.

Это ограничение временное, надо всего лишь подождать сутки, и сообщения снова можно будет отправлять. Если с кем-то из людей ты планируешь общаться постоянно, добавь его в друзья! Тогда сообщения, отправляемые этому человеку, будут неограниченными.

Интересный факт

Эту инструкцию чаще всего читают по праздникам: в Новый год, 23 февраля и 8 марта. Люди хотят поздравить своих друзей и знакомых, массово рассылают поздравления и сталкиваются с ограничением.

Совет

Если хочешь о чем-то сообщить всем своим друзьям или поздравить их с праздником, не нужно рассылать личные сообщения каждому. Ведь если это одинаковые скопированные сообщения, они не становятся действительно личными — люди это хорошо понимают.

Читать еще:  Актриса из клипа воробьева сумасшедшая

Просто зайди на свою страницу и напиши у себя на стене то, что хочешь сказать. Твои друзья увидят это в своей ленте новостей ВК. Можешь даже упомянуть каждого по имени. Если друзья захотят, они ответят тебе комментарием, лайком или в личном сообщении. Также ты можешь выложить «историю» с поздравлением.

Ошибка «Не отправлено. Этот пользователь запретил отправлять себе сообщения в настройках приватности»

Бывает и другой вариант: «Данный пользователь ограничил круг лиц, которые могут присылать ему сообщения». Значит, этот человек сам ограничил круг людей, которые могут писать ему в личку. Такая возможность есть у всех. Например, он мог выбрать у себя в настройках приватности, что отправлять ему сообщения могут только друзья. А ты у него не в друзьях. Ты скажешь: «Но ведь до этого все было нормально!» — конечно, все было нормально, ведь он только сегодня изменил эту настройку! Вот и получается, что вчера ему можно было писать, а сегодня нельзя. Скорее всего, он не хотел именно тебе запретить с ним общаться, а просто думал, что ты у него в друзьях (или вообще не понимал, что делает). Он мог выбрать и другую настройку — например, «Некоторые друзья» или даже «Никто» (то есть сразу всем запретил ему писать). Так что позвони ему и спроси, что же именно он сделал и не может ли он вернуть все обратно. Подробнее мы рассказываем об этом здесь: Как написать, если закрыта личка ВКонтакте.

«Не отправлено» на телефоне

Если ты видишь такую ошибку на телефоне, проверь с компьютера или ноутбука — там то же самое? Если там ошибка будет «Вы отправили слишком много сообщений за последнее время», значит, ты разослал слишком много сообщений, и ВКонтакте сработала защита. Варианты у тебя такие:

  1. Просто отдохни. Завтра ограничение снимется и снова будет можно отправлять сообщения. Тем временем свяжись с человеком другим способом — например, позвони ему.
  2. Добавь этого человека в друзья. Если он тоже тебя добавит, вы сможете общаться неограниченно.
  3. Если ты рассылаешь рекламу, приглашения или просто однотипные сообщения — это намек, что пора прекратить, иначе твою страницу заблокируют.

Вот пример: ты рассылаешь спам, сайт ВКонтакте блокирует рассылку, но показывает тебе, что получатель якобы запретил писать ему в личку:

Ошибка «Вы не можете отправить сообщение этому пользователю»

Такое может быть, если этот человек специально ограничил, кто имеет право ему писать. Возможно, он не имел намерения запретить именно тебе отправлять ему сообщения, а просто плохо понимал, что именно делает. Подробнее объясняем здесь:

Смотри также про закрытую личку:

Не могу написать человеку, нет кнопки «Отправить сообщение»

Если ты заходишь на страницу к человеку и там нет кнопки «Отправить сообщение», значит, он принимает сообщения не от всех, и ты не можешь ему написать. Может даже быть такое, что тебя нет в ЧС (черном списке) и ты в друзьях у этого человека, но ты все равно не можешь отправить ему сообщение. Значит, он так у себя настроил! Может быть, случайно, не понимая, что делает. Подробнее об этом здесь:

Сообщение не отправляется, появляется красный кружок

Кроме того случая, когда человек запретил отправлять ему сообщения (смотри выше), это означает проблемы со связью. Рядом с сообщением появляется красный кругляшок с восклицательным знаком. Сообщение пока никуда не отправилось. Нажми на него — появится меню — затем «Повторить отправку». А если передумал отправлять — «Удалить сообщение».

ВКонтакте здесь ни при чем. Тебе надо решить свою проблему со связью, то есть с подключением к интернету. При плохой связи отправку придется повторить, возможно, не один раз. Если плохой сигнал 3G, отключись от мобильного интернета и подключись к вай-фаю. Если, наоборот, слабый сигнал вай-фая, отключись от него и перейди на мобильный интернет. Либо езжай в такое место, где нормальная связь.

Только когда красный значок исчезнет, сообщение отправится. То, что сообщение на голубом, сером фоне (или синий кружочек рядом) означает, что собеседник пока не прочитал его.

Сообщения не отправляются, в углу появляется ошибка

Если ты сидишь ВКонтакте через браузер (в полной или мобильной версии), используй эти советы:

Перезагрузи страницу полностью

Обычно комбинация клавиш Ctrl-F5 (на компьютере, ноутбуке) полностью перезагружает страницу со всеми элементами, что помогает решить подобные проблемы. Попробуй. На планшете или телефоне перезагрузи страницу кнопкой . Еще эффективнее будет почистить кэш браузера:

Читать еще:  Как удалить старую страницу в вк?

Почисти кэш и куки (временные файлы)

Как это сделать, читай в инструкции Не входит в Контакт? Решение (откроется в новом окне).

Лишние программы и расширения? Удали их

Если твой браузер — Google Chrome, открой список расширений по ссылке: chrome://extensions (скопируй и вставь в новом окне). Если в списке есть «Щит безопасности KIS», проблема может заключаться в нем. Удали это расширение (кнопка в виде мусорной корзины справа от него), либо просто отключи (сними галочку, нажав на нее). Заодно можешь отключить и другие расширения, если тебе они не нужны.

Если у тебя стоит антивирус Касперского, попробуй другой вариант: обнови его до последней версии.

Другая причина: может быть, у тебя стоит какая-либо из программ для скачивания музыки из ВК (типа VKSaver), постинга картинок на стену и тому подобное? Или расширение для браузера? Или блокировщик рекламы (типа AdBlock)? Если в нем что-то сломалось, это может мешать. Удали все это, перезагрузи компьютер и попробуй еще раз.

Попробуй другой браузер

Может быть, это подходящий случай, чтобы попробовать другой браузер? Скачай и установи что-нибудь новое — например, Хром или Файрфокс вместо Интернет Эксплорера. Запусти и набери vhod.cc — адрес стартовой страницы. Зайди через нее в ВК и проверь, отправляются ли теперь сообщения. Если все нормально, значит, проблема была именно в браузере.

Если у тебя Windows, почисти файл hosts

Как почистить файл hosts, хорошо объяснено здесь: Не входит в Контакт? Решение (откроется в новом окне). Не забудь также провериться антивирусом.

Это может быть техническая проблема

Иногда на сайте ВКонтакте бывают технические проблемы, которые от тебя никак не зависят. Сделать с этим ничего нельзя: редко, но это бывает. Выглядеть это может по-разному. Например, сообщения не отправляются, а все остальное работает. В этом случае остается только ждать.

Сообщение не отправляется, «Неизвестная ошибка» — скорее всего, это именно неполадки на сайте ВКонтакте. Сообщение человеку не отправляется (даже если он в друзьях и не добавлял тебя в черный список). Это значит, что надо просто подождать, и проблема решится сама. Если ты не можешь ждать, попробуй связаться с этим человеком иным способом (например, позвонить или написать в каком-нибудь мессенджере, где он есть).

Человеку не приходят сообщения от меня, он их не видит

  1. Может быть, ты не устранил одну из причин, которые только что прочитал. Вернись к началу и прочитай. Если от тебя сообщение не ушло, оно никуда не может прийти.
  2. Может быть, он сейчас не на связи. Пока он не зайдет в ВК, никаких сообщений он не увидит.
  3. Может быть, он не понимает, куда зайти или нажать, чтобы посмотреть сообщение. Кто-то должен его научить. Вот инструкция для начинающих про сообщения ВКонтакте.
  4. Может быть, ты пишешь не на ту страницу (бывает, что у людей несколько страниц, даже с одним и тем же именем).
  5. Может быть, ему все пришло, но он просто тебе врет.

Ошибка «Сообщение не может быть отправлено, потому что пользователь пока не активировал страницу»

Человек, которому ты хочешь написать, не подтвердил свой номер мобильного телефона. Пока он этого не сделает, ты не сможешь отправить ему сообщение. Эта проблема — не у тебя, а у него. От тебя здесь ничего не зависит. Но если у тебя есть другие способы связи с этим человеком, можешь сообщить ему это (например, позвонить по телефону) — возможно, он сам не понимает, почему ему никто не может написать.

Почему не отправляются сообщения в ВК: причины и пути решения

Почему не отправляются сообщения в ВК и что делать, чтобы восстановить работу сервиса? Наверняка, Вы ни раз задавались этими вопросами. Тем более что как назло ВК не отправляет сообщения того, когда это очень нужно и главное срочно. Давайте разбираться в проблеме вместе.

Почему ВКонтакте не отправляются сообщения

Когда происходит проблема в соцсети, что Вы делаете прежде всего? Судя по тому, как часто на наш сайт приходят запросы с текстом «Почему не могу отправить сообщение в ВК?», то скорее всего, закидываете техподдержку вопросами. С одной стороны, это правильно, а с другой — проблема чаще всего кроется не со стороны разработчиком портала.

Читать еще:  Как оформить скетчбук внутри?

#1. Интернет-соединение

Самая частая проблема, почему у Вас не отправляются сообщения в Контакте, — это проблема с интернетом. Установить эту причину легко, ведь в таком случае работать откажется как любимая соц. сеть, так и другие сайты. Для проверки забейте в поисковик браузера любой запрос, например, «почему я не могу отправить сообщение в Контакте». Если ответа с сервера нет – значит проблема в соединении.

Иногда отключение коннекта – явление кратковременное, и достаточно просто перезагрузить страничку, чтобы сообщения снова начали отправляться. Если текст остался помеченным восклицательным знаком, то попробуйте выполнить следующие действия:

  • Перезагрузите модем, подождите между отключением и включением минимум 1 минуту.
  • За это время как раз можно успеть проверить, оплачены ли у Вас услуги интернета, ведь в противном случае отсутствие соединения вполне объяснимо.
  • Позвоните провайдеру – возможно на линии идут ремонтные работы.

Больше ничего в этой ситуации сделать не получится, ведь без соединения с сетью послания в любом случае отправляться не будут.

#2. Вирусы

Если устройство стало выполнять странные команды или, наоборот, перестало реагировать на Ваши – запустите антивирусную программу. Это одна из наиболее распространенных причин, почему ВКонтакте не отправляются сообщения с телефона или ПК. Тем более согласитесь, что мы забываем установить на мобильное устройство столь полезную утилиту.

  • Скачиваем антивирус (да-да, они есть и для смартфонов);

  • Запускаем глубокую проверку;
  • Позволяем программе избавиться от найденных угроз (но советуем сначала просмотреть их, ведь иногда антивирусники принимают за врагов совершенно безобидные плагины).

#3. Кэш браузера

Кэш – это особое место в памяти Вашего устройства, где хранятся все данные, когда-либо загруженные с разных сайтов. Если этот участок полностью заполнен – пространства для новой информации попросту нет, поэтому послания и не отправляются.

Поэтому первое, что надо делать, если в ВК не отправляются сообщения, комп работает стабильно и Интернет не пропал – это очистить кэш.

Алгоритм будет зависеть от вида обозревателя.

  • В Mozilla Firefox зайдите в «Настройки», дальше найдите раздел «Приватность», выберите команду «Удалить недавнюю историю», установите период, за который будут очищены данные;
  • В Google Chrome историю стирают через «Настройки» — «Показать доп. настройки»;

  • В остальных браузерах алгоритм аналогичный.

Кстати, иногда бывает достаточно просто сменить браузер, через который Вы входите в соцсеть.

#4. Технические неполадки на самом ресурсе

Но иногда бывает так, что Вы опробовали все возможные варианты, но ситуация не меняется. тогда вопрос: «Почему я не могу отправить сообщение другу в ВК и сервис пишет «Ошибка при передаче» становится все более актуальным.

Скорее всего, причина кроется в неполадках на самом ВК. Это может случиться с любым сайтом – в этом случае нужно просто немного подождать, ведь мастерам нужно время на исправление ситуации.
Как понять, что проблема в самом сайте? Всё просто. Во-первых, другие порталы будут у Вас вполне бодро грузиться. Во-вторых, подобная проблема возникнет не только у Вас, но и у Ваших друзей, знакомых и родных. Да и новости в поисковых системах на этот счет возникают очень быстро. Ну и наконец в-третьих, есть куча специальных порталов, которые отслеживают сбои. Например, https://downdetector.ru/ne-rabotaet/vkontakte

#5. Нахождение в ЧС

Если у Вас не отправляются сообщения в ВК с телефона одному человеку, а связь с остальными не нарушена – возможно Вас поместили в черный список. В этом случае Вы не сможете написать пользователю, зайти к нему в профиль, оставить комментарий под постом, фоткой.


В таком случае остается только посоветовать Вам налаживать отношения с собеседником. Тут уже всё зависит только от Вас.

#6. Правила соцсети

Еще одна причина, по которой могут не отправляться сообщения в ВК, — это отсутствие привязанного номера телефона к аккаунту. Дело в том, что разработчики ограничили функционал соцсети. Поэтому если ни один из предыдущих способов восстановления связи не сработал, тогда проверьте и при необходимости привяжите номер к странице.

Что делать, если ничего не помогает

Допустим, Вы попробовали все возможные варианты, но связь не восстанавливается и рядом с заветной СМСкой так и висит восклицательный знак… Остается всего один вариант, почему не отправляется ваше сообщение в ВКонтакте, — сбой в работе сервиса на Вашей странице. В таком случае остается только писать в техподдежку соцсети. При этом желательно сразу опишите все манипуляции, которые Вы совершили, чтобы восстановить работу.

Источники:

http://vkhelpnik.com/pochemu-ne-otpravlyayutsya-soobshheniya-v-vk/
http://vhod.ru/vkontakte/chto-delat/esli-ne-otpravlyayutsya/
http://faqkontakt.ru/ne-otpravlyayutsya-soobshheniya/

Ссылка на основную публикацию
Статьи на тему: