Ламода интернет магазин телефон горячей линии бесплатный: lamoda номер

Горячая линия Ламода: бесплатный контактный номер телефона колл-центра

Один из крупнейших в России интернет-магазинов брендовой одежды Lamoda дарит своим покупателям возможность всегда находиться на связи с официальными представителями. Для организации качественной обратной связи и функционирует информационная служба поддержки покупателей.

Горячая линия «Ламода» — это абсолютно бесплатные консультации по множеству вопросов, касаемо принципов работы интернет-магазина, особенностей осуществления и оплаты заказов, наличия тех или иных товаров, выбора правильного и подходящего размера.

В интернет-магазине одежды и обуви Lamoda Вас ждут ТЫСЯЧИ моделей модной брендовой мужской, женской и детской обуви и одежды разных размеров! Профессиональная команда стилистов интернет магазина отбирает по всему миру самые последние новинки обуви с учетом трендов индустрии моды! К числу неоспоримых преимуществ интернет-магазина можно отнести совершенно бесплатную доставку по всей территории Российской Федерации. Работают службы экспресс-доставки и доставки с помощью почты России (бесплатно). По десяткам крупнейших городов России гарантируется доставка в течение двух рабочих дней.

Ламода позволяет моментально оформить заказ всего в несколько кликов: потребуется только ввести ФИО и контактные данные (мобильный телефон, электронная почта). Как определиться с выбором на Ламода — интернет-магазин одежды и обуви Ламода предоставляет краткое описание, размерный ряд и несколько фото для каждого товара.

Номер телефона горячей линии Ламода

Позвонить на бесплатный контактный номер телефона оператора колл-центра Ламода для регионов:

Служба технической поддержки Lamoda для абонентов из Москвы:

Заказывая товары из интернета, можно столкнуться с целым рядом проблем: прислали не то, что нужно, доставка осуществляется свыше указанного срока, товар оказался некачественным и т.п. В такой ситуации следует обратиться в службу поддержки. Сделать это можно, позвонив по телефону горячей линии.

Самым интересным этапом заказа является доставка. Когда мы приобретаем вещи онлайн, то хочется скорее примерить их, узнать, что угадали с размером и цветом, убедиться, то не придется оформлять возврат и снова отправляться на «виртуальный шоппинг» за нужной вещью.

Если у купленного товара обнаружился брак, то его можно вернуть. Служба поддержки всегда помогает клиентам решить тот или иной вопрос. А так же оказывает консультативную помощь. Случаев, что позвонив на горячую линию клиент не получал необходимую информацию не происходило.

Контакты: официальный сайт, эл.почта, соцсети

Помимо горячей линии, можно воспользоваться адресом электронной почты интернет-магазина help@lamoda.ru. Здесь можно написать подробное письмо в произвольной фopмe.

Онлайн-консультант. Заполните соответствующую форму, если возник какой-то вопрос и ответ поступит, как только один из менеджеров освободится.

Возврат товара Ламода

Товар, заказанный на Lamoda.ru (кроме товаров партнеров) и не подошедший по каким-либо причинам (форма, габариты, фасон, расцветка, размер и комплектация), может быть возвращен в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Вы вправе совершить возврат без товарного чека, и Ламода обязательно приложит максимум усилий для идентификации товара в целях возврата денежных средств. Однако, Компания оставляет за собой право запросить дополнительные доказательства приобретения товара в Интернет-магазине Lamoda. В случае непредставления вами таковых, магазин будет вынужден отказать в возврате денежных средств.

Отзывы и предложения

Товар не доставили, курьер, в формулировке компании «торговый представитель» Андрей 8917523****, даже не потрудился позвонить и предупредить, что заказа не будет. Мало того, сбрасывал звонок неоднократно, когда я пыталась дозвониться.. Заказ был на 60000 руб. И этому человеку доверяют деньги. Который поступает так непорядочно и прячется). Обратите внимание на своего «торгового представителя». Чудо

Удобное расположение, недалеко от метро. Помещение оформлено в стиле лофт. Много кабинок для примерки. Очень доброжелательный персонал. Мне нравится.
Единственный пункт самовывоза, где я постоянно так сказать отовариваюсь. Люблю ламоду за то, что можно выбрать любую вещи, лежа на диване. Это прекрасно. И применить промокод и получить скидку. Отличный вариант для тех, кто не любит шоппинг как я! Единственный минус не пункта, а приложения ламоды, что неудобно искать товары, приходится делать скриншоты.
Хороший интернет-магазин, где каждый может при желании найти то, что душе угодно.
Есть обувь, одежда, аксессуары для мужчин, женщин, детей обычной ценовой категории и премиум класса.
Бывают удачные покупки из разряда единственный экземпляр, последний размер и т д.
При заказе отмечайте возможность примерки.

Читать еще: Елена летучая фото до и после пластики

Горячая линия Lamoda

Lamoda—это достаточно популярный интернет-магазин одежды для женщин, мужчин и детей. Весь ассортимент товаров представлен на сайте lamoda.ru. Доставка товаров возможна в 60 городов нашей страны. Перед тем как сделать заказ необходимо убедиться, что доставка в определенный город возможна.

Кроме сайта купить одежду от Lamoda можно через мобильное приложение. Оно доступно для пользователей Android и iOS. Приложение пользуется большой популярностью. С помощь него можно отслеживать новинки товаров и всегда быть в курсе проводимых акций.

На сайте есть широкий ассортимент брендовых вещей марок adidas, oodji, mango, befree и многие другие. Товар доставляет курьер прямо на дом.

Оплачивать покупки можно прямо на сайте, с помощью дебетовой карты. А можно оплачивать после примерки. Выбирая лишь то, что подошло по размеру и понравилось.

На сайте можно получить скидку 10%, достаточно ввести свой адрес электронной почты. Если клиент не нашел необходимую информацию на сайте магазина, то получить ее можно по телефону горячей линии.

Товары, заказанные на сайте, приносит курьер. Их можно рассмотреть и померить. В случае, если вещь не подойдет можно оформить возврат.

Если у купленного товара обнаружился брак, то его можно вернуть.

Телефон горячей линии Lamoda

У Lamoda есть единый номер поддержки клиентов 8-800-333-23-59.

Звонить на него могут клиенты, проживающие в любой точке нашей страны. Звонок бесплатный. Звонить можно ежедневно с 09 до 20 часов

Горячая линия пользуется популярностью у клиентов.

Что можно выяснить по телефону?

Обратившись на горячую линию можно получить следующую информацию:

о размерах в наличии;
как сделать заказ в интернет – магазине;
как выбрать свой размер обуви, одежды,
как произвести возврат товара с браком
узнать о том, как вернуть товар с обнаруженным браком.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Служба поддержки всегда помогает клиентам решить тот или иной вопрос. А так же оказывает консультативную помощь. Случаев, что позвонив на горячую линию клиент не получал необходимую информацию не происходило. Клиенты Lamoda всегда получают нужную информацию по тем или иным вопросам.

Другие способы связи с Lamoda

На сайте lamoda.ru есть центр поддержки Lamoda. Информация разбита по разным разделам. Найти интересующую информацию не составит труда.

Если дозвониться не получилось, то можно написать на электронную почту

help@lamoda.ru. В ближайшее время сотрудники компании ответят на электронную почту клиента.

Компетентность операторов и время ответа

Специалисты Lamoda очень компетентны по многим вопросам. Дозвониться на горячую линию не сложно, но лучше звонить в утренние часы. Днем и в вечерние часы линия достаточно нагружена. Клиенты очень довольны работой горячей линии, им всегда удается решить свой вопрос одним звонком.

Горячая линия Ламода – бесплатный номер телефона

Если вы пользуетесь интернет-магазином Ламода, телефон горячей линии бесплатный может пригодиться в дальнейшем. Но как связаться с контактным центром? В статье расскажем об основных способах.

О магазине

Интернет-магазин Ламода – один из самых крупных на территории РФ. Он занимается продажей одежды и обуви, аксессуаров, ряда иных товаров. В чем причина популярности данной площадки?

Привлекательные цены. За счет продажи через интернет удается оптимизировать расходы. Магазину не нужно снимать торговые площади и привлекать множество сотрудников. Этот факт положительно сказывается на стоимости товаров для покупателей.
Удобный каталог. Вы можете посетить сайт и просмотреть все доступные товары.
Есть разделение на категории. За счет этого облегчается последующий поиск по каталогу.
Вы сэкономите огромное количество времени. Больше не нужно посещать обычные магазины, сделать заказ удается онлайн.
Оперативная доставка товаров.
Можно примерить одежду перед покупкой.
Удается заказать несколько товаров и в дальнейшем выбрать подходящий после примерки. Остальные курьер вернет на склад.
Магазин вкладывает существенные средства в продвижение.
Он набирает популярность, все больше покупателей отдают ему предпочтение.
Создано удобное приложение для дальнейшего использования.
Программа способна полностью заменить сайт.

Читать еще: Норма щелочной фосфатазы в крови у мужчин, РВИ, что это?

Служба поддержки Ламода: телефон

В каких случаях потребуется позвонить на горячую линию Ламода?

У вас возникли проблемы при совершении заказа.
Вы остались недовольны качеством товара.
Хотите задать вопросы относительно интернет-магазина.
Нужно получить дополнительную информацию по товарам.
Не была выполнена доставка.
Заказ потерян в системе.
Иные причины.

Оснований для обращения на горячую линию множество. Если у вас возникли определенные проблемы при использовании интернет-магазина или появились вопросы, то можно позвонить в контактный центр.

Ламода: телефон горячей линии

Какие способы для связи существуют?

Звонок в службу поддержки.
Обращение на сайте.
Написать сообщение в мессенджере.
Задать вопрос через приложение.
В социальных сетях.

Ламода: телефон поддержки клиентов

Если вы пользуетесь магазином Ламода, номер телефона горячей линии будет полезен в дальнейшем. Как позвонить в контактный центр?

Наберите 8 800 700-64-46 для регионов России. Звонок является бесплатным.
Для жителей столицы доступен номер +7 499 500 49 59 .
Дождитесь ответа оператора.
После соединения можно задать специалисту имеющиеся вопросы.

В социальных сетях

Интернет-магазин Lamoda создал группы в социальных сетях. Среди них ФБ, ВК и ОК. Вы можете написать личное сообщение интернет-магазину, сотрудник ответит на него в течение короткого времени.

Например, как сделать это в ВК:

Зайдите на страницу https://vk.com/lamodaru?from=footer.
Нажмите на пункт «Написать сообщение».
Введите свой вопрос.
Ответ поступит в течение нескольких минут.

В мессенджерах

Можно связаться со специалистами магазина через мессенджеры. Предлагается воспользоваться Ватцапп, Телеграм или Вайбер. Вам потребуется:

Посетить страницу https://www.lamoda.ru/help/?from=footer.
Кликнуть на пункт «Написать нам».
Выбрать мессенджер.
Написать текстовое сообщение.
Дождаться ответа от сотрудника.

Обращение на сайте

Покупателям предлагается создать обращение на сайте. Необходимо:

Зайти на страницу https://www.lamoda.ru/help/?from=footer.
Нажать на пункт «Написать нам».
Выбрать форму обратной связи.
Заполнить ее и указать вопрос.
Выслать обращение для рассмотрения.

Приложение

Интернет-магазин выпустил собственное приложение. Сейчас все больше людей пользуются интернетом на смартфоне. Этот факт учитывают крупные компании и создают программы для телефонов.

Давайте перечислим достоинства приложения:

Оно обладает приятным интерфейсом и удобно в использовании.
Приложение запускается на всех смартфонах.
Есть версии для основных платформ.
Программа проста в освоении.
В ней предоставляется максимум информации о товарах.
Вся процедура оформления заказа займет минимум времени.
Приложение повторяет сайт.
Его удается быстро скачать в официальном магазине.
Программа обновляется со временем.

Рекомендуется скачивать приложение из официального магазина. При загрузке из сторонних источников высока вероятность получить вредоносное ПО на смартфон, которое крадет личные данные пользователя.

Как связаться со службой поддержки через приложение? Необходимо:

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам

Зайти в программу.
Выбрать раздел с профилем.
Найти пункт «Задайте нам вопрос».
На новой странице будут предложены доступные способы для связи.

Можете выбрать один из них, написать сообщение или позвонить в центр поддержки.