Как потратить баллы на ламоде, lamoda friends family

Как потратить баллы на Lamoda

Ламода – это очень популярный российский интернет-магазин. На данном сайте покупатели могут приобрести качественные вещи разных брендов по вполне приемлемой стоимости. Если знать, как использовать накопленные баллы на Ламоде, можно максимально выгодно и удобно организовать свой онлайн-шопинг.

Программа лояльности на Ламоде

Баллы на Ламоде, полученные по программе лояльности, являются своего рода благодарностью, выражаемой интернет-магазином покупателям.

Их количество, которое приобрел и может использовать клиент Ламоды, зависит от стоимости сделанной покупки, поэтому программа лояльности имеет название «Friends&Family». Чем большее количество заказов пользователи оплатят с одного аккаунта, тем больше бонусов они получат. Помимо того, количество накопленных бонусов влияет на клиентский статус на Ламоде, позволяющий использовать преференции, доступные не всем пользователям.

Как происходит накопление

Бонусы копятся достаточно просто: с каждого товара, приобретенного по высокой стоимости, на счет зачисляется какое-то их количество. Если конкретнее: клиент потратит тысячу рублей и получит сто баллов.

По данной системе предоставляются следующие скидки:

• пятьсот – скидка на товары из определенных категорий. Это базовый уровень;
• тысяча сто – скидка в размере 5% на весь ассортимент (бронзовый уровень);
• две тысячи – полный каталог по скидке 7%, клиент получает серебряный уровень;
• три тысячи – золотой уровень и весь каталог по скидке в 10%;
• пять тысяч – скидка в размере 15%, покупатель с платиновым уровнем;
• десять тысяч – скидка в размере 25% и бриллиантовый уровень.

Почему стоит использовать способы для повышения уровня на Ламоде? Один из очевидных плюсов – возможность принимать участие в закрытых распродажах и приобретать самую эксклюзивную продукцию.

Ускоренное получение

Для пользователей, которые не могут позволить себе постоянные покупки на Lamoda, существует специальный вариант получения бонусов – полный или частичный выкуп каждого сделанного заказа.

Не обязательно покупать вещи, не подошедшие клиенту – их можно отправить обратно на склад.

Однако, тем, кто приобретет сделанный заказ полностью, магазин дарит сто пятьдесят баллов, а это оборачивается экономией до полутора тысяч рублей.

Важно! Те, кто не желает выкупать весь заказ, тоже могут рассчитывать на экономию. Выкуп от 30 до 70% цены покупки позволит получить сотню бонусов.

Получить, а затем потратить баллы также возможно, если использовать такой вариант, как написание отзывов к продукции на Ламоде, участие в опросах и подписка на рассылку, приходящую на электронный адрес. Воспользоваться данным способом допустимо с некоторыми ограничениями. Каждый написанный отзыв стоит десять баллов, как и подписка, но в сумме этот показатель не может превышать сотню.

Использование программы

Все накопленное сохраняется на электронной почте и зарегистрированной на Ламоде учетной записи. Срок, в течение которого можно использовать один балл, составляет полный год со дня его приобретения. Посмотреть, какое их количество покупатель может использовать на данный момент, возможно в Личном кабинете, создаваемом по умолчанию после регистрации.

Как использовать баллы:

1. Если уже накоплено достаточное количество бонусов, перейти в корзину.
2. Выбрать пункт «Lamoda Friens&Family».
3. Использовать баллы и подтвердить заказ.
4. Они спишутся мгновенно.

Всю дополнительную информацию касательно того, как потратить полученные бонусы и как списываются накопленные баллы на Ламоде, можно получить, позвонив в центр поддержки клиентов по номерам +7 (495) 134-00-40 для Москвы и 8 800 333-14-48 для регионов.

Стадион призов

Программа лояльности ламода

Как происходит накопление баллов на Ламода

Процесс накопления довольно прост: с каждой покупки на крупную сумму на счет будет зачислено определенное количество баллов. Если быть точнее, то за каждые потраченные 1000 рублей сайт пришлет вам 100 баллов.

По системе «1000 рублей = 100 баллов» клиент сможет получить скидку:

• при накоплении 500 балов вы получите персональные скидки на определенные товары — базовый уровень;
• при накоплении 1100 баллов вы получите скидку на весь ассортимент продукции в размере 5% — бронзовый уровень;
• при накоплении 2000 баллов — скидка на весь каталог равна 7%, а уровень повышается до серебряного;
• при накоплении 3000 баллов вы получите золотой уровень и скидку на весь каталог в размере 10%;
• при накоплении 5000 баллов скидка повышается до 15%, а уровень возрастает до платинового;
• при накоплении 10000 баллов вы получите самую большую скидку в 25% и бриллиантовый уровень.

Узнайте в подробностях как работает программа и ваши текущие баллы — Lamoda.ru

Одним из основных преимуществ получения высоких уровней является открытие доступа к закрытым распродажам и эксклюзивным товарам. Обычно это продукция, которая продается по самым низким ценам. Так создатели акции пытаются мотивировать к накапливанию бонуса.

Как заработать бонусные баллы

Как побыстрее набрать баллы, не особо тратясь на покупку одежды? Специально для людей, которые просто на просто не смогут позволить себе сгребать весь склад, компания предусмотрела отдельный вариант получения бонусных очков. Чтобы получать больше баллов от Ламода с каждой покупки, вам следует выкупать ваш заказ полностью или частично.

Как известно, Lamoda не требует от клиентов приобретать одежду, которая им не подошла, и они просто отправляют остатки обратно на склад. Для тех, кто полностью выкупит свой заказ (100% от первичной стоимости), компания дарит дополнительно 150 бонусных очков. Таким образом, можно экономить до 1500 рублей на каждой покупке. И даже если вы не хотите выкупать весь заказ, то возможность получить дополнительные баллы возможна. Если вы выкупите от 30% до 70% от первичной стоимости заказа, вам будет начислено 100 баллов.

Для тех, кто готов сэкономить!

Мы рекомендуем ознакомиться с действующими купонами от Ламода ! В данном интернет-магазине вы сможете выгодно приобрести широкий ассортимент самых разных товаров, в том числе, особо выгодно можно купить женскую брендовую одежду со скидкой, а также легкие платья, майки и многое другое!

Для тех, кто вообще не желает тратить деньги на приобретение бонуса, компания ввела услугу получения баллов за написание отзывов к товарам, участие в различных опросах и подписку на рассылки Lamoda. Однако этот вид накопления имеет свои ограничения. Вы получите 10 баллов за любой оставленный отзыв, ответ в опросе и за каждую оформленную подписку на рассылку, однако суммарно не сможете превзойти отметку в 100 очков.

Как использовать баллы

Баллы накапливаются на вашу электронную почту и на зарегистрированный аккаунт. Не стоит забывать, что срок действия каждого балла равен одному полному году с момента получения. Посмотреть количество накопленных очков можно в кабинете, который создается автоматически при регистрации на сайте Lamoda.

Если вы уже набрали достаточно баллов и хотите перевести их в скидку, то вам нужно зайти в корзину и выбрать соответствующий пункт «Lamoda Friends&Family», затем подтвердить покупку.

Преимущества участников акции

Основные преимущества полученных статусов:

• продавец предоставляет вам скидку на определенные бренды и типы продукции;
• продавец вложит в вашу посылку подарок;
• вы можете получить промокод, активирующий скидку на ВЕСЬ ассортимент товаров интернет-магазина;
• вас могут пригласить на модные события (показы мод, банкеты);
• вы получаете возможность взять участие в рекламных акциях.

Одним из самых интересных пунктов данного списка является возможность побывать на закрытом VIP-мероприятие, где вы сможете познакомиться с ведущими лидерами на Lamoda, которые в состояние предоставить вам скидку на ассортимент своего товара.

У покупателей, имеющих высокий статус (платиновый или бриллиантовый), есть возможность покупки определенной продукции с повышенными скидками. Дело в том, что скидки по программе лояльности суммируются с обычными скидками на товар и распродажами, что делает покупки на Lamoda еще выгоднее!

В нашем предыдущем обзоре мы сравнивали два крупнейших интернет-магазина одежды России — Ламоду и Вайлдберриз. На тот момент в Ламоде не было программы лояльности, что склоняло некоторых покупателей к выбору Вайлдберриз в качестве своего основного магазина. Однако не так давно Ламода представила свою программу лояльности, которую мы сегодня подробно разберём и сравним с аналогичной системой скидок в Вайлдберриз.

Friends & Family от Lamoda

Программа лояльности от Ламоды получила название Friends & Family, что в переводе с английского значит «Друзья и семья». Название достаточно точно отражает суть программы — стоит совершать покупки с друзьями и семьёй с одного общего аккаунта, чтобы набрать как можно большее количество баллов и иметь больше скидок.

Существует несколько уровней программы лояльности: Базовый, Бронзовый, Серебряный, Золотой, Платиновый и Бриллиантовый. Присвоение того или иного уровня зависит от количества баллов на виртуальном счёте пользователя.

Участие в программе лояльности даёт множество бонусов, недоступных другим покупателям:

• Персональные промокоды на весь ассортимент;
• Доступ к закрытым распродажам;
• Получение информации о мероприятиях, проходящих в мире моды;
• Специализированные VIP-мероприятия для клиентов;
• Возможность участия в специальных рекламных акциях.

Как накопить баллы в программе лояльности Lamoda?

Баллы зачисляются за каждую покупку в Ламоде. Каждая потраченная тысяча рублей = 100 баллов. Под потраченной тысячей понимается оплаченная часть заказа, если вы отказываетесь от части покупки, то за эту часть вы не получаете баллы.

Кроме этого начисляются дополнительные баллы в зависимости от процента выкупа. Если вы выкупаете более 70% от вашего заказа, к основным баллам за размер заказа добавляются дополнительные 150 баллов за высокий процент выкупа. Если вы выкупаете от 30% до 70% заказа, вам будут начислены дополнительные 100 баллов, если же вы выкупили менее 30% своего заказа, дополнительные баллы не будут начислены.

Пример №1: Вы сделали заказ на сумму 7990 рублей, но футболка за 690 рублей вам не понравилась, вы от неё отказываетесь и оплачиваете только 7300 рублей.

В этой ситуации вы получите 730 баллов за размер покупки, а также + 150 баллов за высокий процент выкупа (7300 рублей это ≈91% от 7990 рублей), т.е. итого 880 баллов.

Пример №2: Вы сделали заказ на сумму 2090 рублей, но от юбки за 850 рублей вы отказались и окончательная сумма вашего заказа составила 1240 рублей.

В таком случае вы получите 124 балла за размер покупки + 100 баллов за выкуп более 30% от суммы первоначального заказа (1240 рублей это ≈60% от 2090 рублей), т.е. итого вы получите 224 балла.

ВАЖНО! Помните, что учитываются покупки, которые вы совершаете с вашей учётной записи. Если вы покупаете без регистрации как гость, баллы не начислятся.

Также вы можете получать баллы, участвуя в специальных опросах, подписываясь на рассылку от Ламоды, и оставляя отзывы. Однако максимально в этом пункте можно «заработать» до 100 баллов.

Сравнение программы лояльности Ламода с программой лояльности Вайлдберриз

В Wildberries размер скидки рассчитывается не только в зависимости от общей стоимости ваших покупок, но также и на основании процента выкупа за последние полгода. Чем больше вы возвращаете, тем меньше ваша скидка.

Преимущества программы Lamoda

• Первая скидка предоставляется при покупках уже от 11000 рублей (на практике даже от 8000–9000 рублей, если вы не делаете много возвратов);
• До максимальной скидки 20% можно «дослужиться» после покупок на сумму около 90 тысяч рублей, в Wildberries — от 250 тысяч рублей;
• Для статусов от Золотого и выше вам, по усмотрению интернет-магазина, по специальным случаям могут предоставляться подарки;

Недостатки программы Lamoda

Главный недостаток программы лояльности от Lamoda — сгорающие баллы. Срок действия баллов — 1 год или 365 дней, то есть если вы сделаете сегодня покупку и получите за неё 800 баллов, ровно через год эти 800 баллов сгорят. В Wildberries скидка лояльности постоянная, вы её не потеряете.

Для покупающих регулярно программа лояльности Ламода более привлекательна, чем программа лояльности Вайлдберриз, но, конечно же, окончательный выбор всегда остаётся за вами.

В обзоре: ответы на часто задаваемые вопросы касательно программы лояльности Friends&Family от интернет магазина Ламода.

Важно: только зарегистрированные пользователи могут принять участие в программе лояльности Friends&Family!

Как получить и накопить баллы на Ламода?

Понять систему получения и накопления баллов помогут следующие примеры:

• Количество заказанных лотов — 6.
• После примерки вы отказались от покупки одного из лотов.
• Сумма к оплате составила 6500 рублей за 5 лотов.
• 5 лотов = 83% от общего количества лотов, заказанных для примерки.
• Вам начислят 600 баллов (по 100 баллов за каждую оплаченную 1000 рублей).

• Количество заказанных лотов — 6.
• После примерки вы отказались от 2 лотов.
• Сумма к оплате составила 3598 рублей за 4 лота.
• 4 лота = 66% от общего количества лотов, заказанных для примерки.
• Вам начислят 150 баллов (по 50 баллов за каждую оплаченную 1000 рублей).

• Количество заказанных лотов — 6.
• После примерки вы отказались от всего, кроме 1 лота.
• Сумма к оплате составила 2398 рублей за 1 лот.
• 1 лот = 17% от общего количества лотов, заказанных для примерки.
• Вам начислят 40 баллов (по 20 баллов за каждую оплаченную 1000 рублей).

Таблица начисления баллов выглядит следующим образом:

Программа лояльности Friends&Family

ВАЖНО. Программа скидок и бонусов Lamoda Friends&Family распространяется на Самарскую, Нижегородскую или Тульскую области

1. Что такое Friends&Family?

Программа лояльности Friends&Family для постоянных клиентов Компании Lamoda* – это:

• скидка на определенный Продавцом бренд во время действия соответствующей акции;
• вложение Продавцом Подарка в Заказ/Отправление;
• промо-код, предоставляющий его держателю право получения скидки на весь ассортимент
  Интернет-магазина при введении промо-кода в специальное поле при оформлении Заказа;
• приглашения/информация о модных событиях;
• возможность участия в специальных рекламных акциях, организуемых Продавцом.

Оставляйте отзывы, подписывайтесь на любимые бренды и категории, совершайте покупки на Lamoda и зарабатывайте баллы!

Баллы за отзывы и подписки начисляются практически сразу, баллы за покупки начисляются через 14 дней после выкупа заказа.

* В программе лояльности не принимают участия товары, которые размещены на сайте от других продавцов.

2. Как стать участником и начать получать баллы, подарки и дополнительные бонусы?

Стать участником программы лояльности Friends&Family очень просто. Для этого, при оформлении заказа, в корзине достаточно указать свой адрес электронной почты и не снимать галочку в поле «Подписаться на новости и скидки».

После нажатия клавиши «Отправить заказ», на указанный электронный адрес придет логин и автоматически сгенерированный пароль для входа в личный кабинет на сайте Lamoda.ru.

Войдите в личный кабинет, нажав на кнопку «Войти», в правом верхнем углу сайта.

Авторизуйтесь – введите логин (email) и пароль, который пришел на ваш адрес электронной почты.

После ввода своих данных и нажатия кнопки «Войти», на верхней панели сайта появится дополнительная кнопка «Профиль».

Раздел «Lamoda Friends&Family» размещен последней строкой перед кнопкой «Выйти». Нажмите на нее, чтобы попасть в личный кабинет.

В личном кабинете раздел «Lamoda Friends&Family» размещен последней строкой в столбце слева.

3. За что начисляются баллы и дополнительные бонусы?

• Баллы начисляются за каждую полную выкупленную 1000 рублей в заказе, в размере:
  • 100 баллов, если Участник отказался менее чем от 30% от количества заказанных товаров;
  • 50 баллов, если Участник отказался от 30% — 70% от количества заказанных товаров;
  • 20 баллов, если Участник отказался более чем от 70% от количества заказанных товаров;
• Участник получает 10 баллов за каждый размещенный на сайте отзыв на товары, в случае если
  клиенту действительно доставлялся данный товар (вне зависимости от покупки/ отказа/ возврата
  товара). Баллы начисляются после его появления на сайте на странице товара. Максимальное количество баллов за данный вид активности составляет 300 баллов суммарно;
• Участник получает 10 баллов за подписку на рассылку информационных электронных писем, указанных в разделе «Подписки» Личного Кабинета (кроме раздела «Персональных подписок» – подписки
  на оповещения о конкретных товарах). Максимальное количество баллов за данный вид активности составляет 120 баллов;
• Участник получает 10 баллов за пройденный опрос. Участник также может получать дополнительные бонусные баллы, выполняя условия промоакций Программы Лояльности. Количество баллов зависит от условий каждой конкретной акции;
• Баллы начисляются не ранее, чем через 14 дней после выкупа заказа;
• Срок, в течение которого Участником может быть использован начисленный Балл — не более 365
  дней с даты начисления баллов за соответствующий вид активности (соответствующий заказ).

​В качестве дополнительных преимуществ участники Friends&Family получают:

• Еще больше скидок на отдельные бренды и товары, во время действия различных акций
• Подарки внутри заказов;
• Приглашения и уведомления о проведении модных событий;
• Возможность участвовать в специальных рекламных акциях, организуемых интернет-магазином Lamoda и нашими партнерами.

Еще больше информации об «Уровнях» участников и других деталях программы лояльности здесь.

4. Как применить скидку по программе лояльности?

Чтобы применить скидку, необходимо авторизоваться на сайте Lamoda.ru и в корзине в разделе «Программа лояльности» выбрать скидку «Family& Friends».

В корзине отобразится размер скидки в денежном и процентном эквиваленте.

Размер скидки по программе Lamoda Friends & Family может варьироваться в зависимости от бренда. Ваша скидка по программе Lamoda Friends & Family будет автоматически применена в Карточке товара и Корзине. Скидка по программе Lamoda Friends & Family не распространяется на ряд брендов и на товары, стоимость которых в момент оформления заказа составляет менее 700 рублей. Подробные условия программы можно узнать здесь.

5. Как узнать, какая у меня скидка?

Начисление баллов происходит автоматически. Узнать количество накопленных баллов можно в личном кабинете в разделе «Lamoda Friends&Family», где будет указан Статус клиента и процентный размер скидки.

6. Где просмотреть начисление баллов?

Все зачисления баллов за последний год активности, отображаются в разделе «Lamoda Friends&Family», в таблице под «Статусом клиента». Каждое начисление отображается отдельной строкой, с датой зачисления баллов, размером начисленных бонусов и за какую именно активность они были предоставлены.

7. Как просчитать размер баллов, которые Lamoda предоставит за покупку?

На сайте Lamoda.ru можно воспользоваться специальным «Калькулятором вашей скидки». Для этого укажите на «Шкале Цен» стоимость выкупленных товаров, после чего в правом углу над шкалой отобразится количество полагаемых бонусов для зачисления.

Воспользоваться специальным «Калькулятором вашей скидки» можно внизу страницы, перейдя по ссылке.

Источники:

http://propokupki.online/lamoda/ispolzovat-bally.html
http://stadionprizov.ru/programma-loyalnosti-lamoda/
http://www.lamoda.ru/help/article/programma-loyalnosti-friendsfamily-ru/