Как поменять электронную почту на Алиэкспресс, как изменить email на Aliexpress

Как поменять адрес электронной почты на Алиэкспресс

Электронная почта плотно вошла в нашу жизнь. При помощи нее осуществляются различные действия. Например, производится регистрация и авторизация на различных сервисах и сайтах. Вот и на Алиэкспресс она выполняет важную роль: через нее можно сбросить пароль, произвести редактирование своих данных, получать уведомления от Али и прочее. Но вполне может возникнуть ситуация, когда нужно будет изменить электронную почту на Алиэкспресс.

Причин этому сотни, да и не важно зачем это может вам понадобится. Давайте разберемся, как изменить адрес электронной почты на Алиэкспресс.

Где сменить электронную почту на Али через веб версию

Перейдите на сайт в раздел «Мой Aliexpress» и выберите подраздел «Настройки профиля»

После этого, в левом боковом меню необходимо нажать на пункт «Изменить настройки»

Откроется страница, на которой следует нажать на фразу «Изменить адрес почты»

Вот теперь у вас есть 2 пути:

  • если вы знаете свой старый почтовый ящик;
  • если вы забыли на какой емейл регистрировались в Алиэкспресс или потеряли доступ к своей почте.

Вариант 1. У вас есть доступ к старой электронной почте

Если вы имеете доступ к своему старому емейлу, то никаких проблем поменять электронную почту у вас не будет. В графе «Использовать подтверждение по электронной почте», следует нажать «Проверить сейчас».

После этого система на ваш эл. адрес отправит письмо с 6-ти значным проверочным кодом и перекинет вас на новую страницу. Перейдите в свой email, скопируете код и вставьте в указанное окошко.

Затем нажмите «Подтвердить». Дальше вписываете новый email и запрашиваете код. Переходите в новый почтовый ящик, находите проверочный код и вписываете его в форму.

Читать еще:  При ходьбе болит тазобедренный сустав правой ноги, сидеть в тазу

Затем жмете «Запросить».

Все, после этого вернитесь на новую указанную почту и сделайте переход по ссылке указанной в письме от Алиэкспресс. Теперь ваш email сменился и закреплен за вами.

Вариант 2. Вы потеряли доступ к старой электронной почте

Данная ситуация уже хуже, но она решаема — если за последние 12 месяцев вы совершали заказы.

Если данный срок больше, то к сожалению, вам никто не поможет и единственный вариант — это создать новый аккаунт.

Со сроками все отлично? Идем дальше. Вам необходимо воспользоваться помощью службы поддержки. Пройдите вышеописанный путь до варианта 1 и нажмите кнопку «Использовать» напротив фразы «Служба поддержки», либо перейдите по этой ссылке.

Найдите и нажмите на кнопку «Онлайн чат», затем опишите свою проблему. Далее, в процессе общения вы получите помощь от техподдержки Али.

Как изменить электронную почту с телефона

К сожалению, сделать это напрямую через приложение не представляется возможным. В настройках профиля вы можете видеть свой email, но фактически, он не кликабельный и его невозможно отредактировать.

Как это можно сделать через телефон?

  1. Перейдите в приложении в «Мой профиль», пролистайте страницу вниз и найдите иконку с надписью «Служба поддержки», перейдите в нее и нажмите «Онлайн сервис». После чего задайте свой вопрос и в процессе режима «Подсказок» получите информацию о том, как сменить адрес электронной почты.
  2. Так же можете воспользоваться полной версией сайта Алиэкспресс и выполнить процедуру смены эл. почты как через компьютер.

Как поменять (изменить) почту на алиэкспресс

Всем привет, мы получили много вопросов о том, как изменить адрес электронной почты на алиэкспресс и собственно написали эту обучающую статью.

И так, если по какой-то причине вы хотите изменить ваш адрес электронной почты на алиэкспресс, то первым делом вам необходимо перейти в настройки вашего профиля на алиэкспресс

После вам необходимо нажать на «Change Email Address»

Вас перебросит на страницу верификации на сайт алибаба. Не волнуйтесь, алибаба и алиэкспресс это единая система.

Если у вас имеется доступ к вашей нынешней почте, то вам необходимо нажать на кнопку «ПРОВЕРИТЬ»

Далее вас перебрасывает на страницу ввода проверочного кода, где вам нужно сначала запросить этот самый код, и после получения на электронную почту ввести его в соответствующее окно.

Читать еще:  Гороховый суп без мяса рецепт

После вы получите письмо с кодом в 6 цифр, их и вводим и нажимаем подтвердить

А теперь остается лишь изменить ваш адрес email на новый.

Если же вы по каким-то причинам потеряли доступ к вашей почте, то вам необходимо в настройках вашего профиля нажать на «Edit Member Profile»

Далее вам необходимо указать альтернативный адрес электронной почты, то есть email, к которому вы имеете доступ, для этого нажмите на кнопку редактировать.

Теперь самое сложное, вам необходимо обратиться в службу поддержки и объяснить им то, что у вас нет доступа к вашему email и что вы хотели бы его сменить.

Объясните, что вы не получаете уведомлений, что у вас имеются заказы итд.

Если вас поймут, то на ваш альтернативный адрес придет уведомление для дальнейших действий.

В письме вам расскажут о дальнейших действиях. Но, если у вас нет отправленных вам товаров, то скорее всего вам предложат создать новый аккаунт.

Как изменить электронную почту на Алиэкспресс

3 минуты Автор: 438

Многие задаются вопросом, как поменять электронную почту на сайте Алиэкспресс. Такая потребность возникает, когда утрачивается доступ к ней, или покупатель завел другой e-mail. Есть несколько методов смены почты на китайском сайте, они приведены ниже.

Общий принцип процесса смены почты

Изменение данных электронной почты на Aliexpress, дает возможность присоединить к профилю новый почтовый ящик для входа и управления аккаунтом.

  • Чтобы начать процесс, следует авторизоваться на китайском сайте, перейти в раздел «Мой Алиэкспресс».
  • После, в горизонтальном меню выбрать графу «Настройки профиля».
  • Все ключевые опции аккаунта располагаются на вкладке, которая открывается путем нажатия на ссылку «Изменить настройки», в левом боковом углу.
  • На открывшейся странице в графе «Настройки безопасности», воспользоваться ссылкой «Изменить адрес электронной почты».

На этом, процедура смены почтового ящика завершается. На картинке представлен пример, как выглядит проверочное письмо, специальный код выделен оранжевым цветом.

Осталось: 11 купонов

Как изменить почту, если есть доступ к старой

Когда у пользователя остался доступ к старому e-mail, процесс его смены на новый, упрощается.

  • Первым делом, следует авторизоваться в своем профиле, перейти в раздел «Настройки аккаунта», выбрать пункт «Изменить настройки».
  • Далее, в пункте «Настройки безопасности», перейти по ссылке «Изменить адрес электронной почты».
  • На странице проверки личности выбрать подтверждение по электронному почтовому ящику.
  • На старые данные придет письмо с 6-значным кодом. Его вводят для подтверждения личности.
  • После, предлагается указать адрес новой электронной почты, подтвердить ее. Необходимо кликнуть по кнопке «Запросить код подтверждения».
  • Уже на новые данные придет письмо с 6-значным кодом. Его также прописывают в нужном поле.
  • Нажать на кнопку «Запросить» и «адрес почты», привязанной к профилю на китайском сайте. Адрес будет изменен.
Читать еще:  Со скольки лет можно покупать безалкогольное пиво

Код подтверждения активен на протяжении 15 минут. Иногда он не приходит, это случается по ряду причин.

  • Нестабильное функционирование сети чревато утратой сообщений. Запрос необходимо повторить позже.
  • Проверить, работает ли почтовый ящик, просмотреть папку со спамом.

Как сменить email, если доступа к старой почте нет?

Порой пользователь теряет доступ к старой электронной почте. Это затрудняет процесс смены адреса на Алиэкспресс, но выход есть. Следует войти в чат службы поддержки Алиэкспресс, объяснить сотруднику свои намерения.

В виде аргумента можно написать, что в профиле есть активные заказы, которые еще не были доставлены. Иначе, оператор предложит просто создать новый. Одно из самых сложных действий в процессе изменения электронного адреса на Алиэкспресс является попытка связаться с живым человеком, а не ботом.

Если на сообщение ответил оператор Ева, это робот, необходимо обратиться к нему с просьбой, пообщаться с реальным сотрудником. Когда нет активных заказов, проще завести новый профиль, чем менять его через техническую поддержку. На скриншоте показан пример, где можно просмотреть, есть ли активные заказы.

Изменение почтового адреса через мобильное приложение

Мобильное приложение обладает немалым количеством преимуществ, среди них и получение уведомлений о месте нахождения заказа. Многие покупатели пользуются им из-за удобства и интересуются, как изменить электронные данные на Алиэкспресс.

Смена почты через телефон не отличается от процедуры при пользовании полной версии китайского сайта:

  • Следует авторизоваться, войти в раздел «Мои настройки».
  • Действовать по вышеприведенному алгоритму, он работает и с версией для сотового телефона.

Важно, чтобы была скачана последняя версия мобильного приложения. Не рекомендуется часто менять данные, так как уже при втором обращении к операторам, они могут воспринять обращающегося человека за взломщика. Есть риск блокировки аккаунта навсегда.

Источники:

http://aliwka.com/poleznie-stati/kak-izmenit-adres-elektronnoy-pochty.html
http://life-price.ru/znakomstvo-s-aliekspress/polezno-znat/kak-pomenyat-izmenit-pochtu-na-aliekspress.html
http://magobzor.com/statyi/izmenit-elektronnuyu-pochtu-aliekspress

Ссылка на основную публикацию
Статьи на тему:

Adblock
detector